- Nuevo
Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110 - Atención al cliente, consumidor o usuario
19,29 €
Impuestos incluidos
- Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
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Política de entrega
(editar con el módulo de Información de seguridad y confianza para el cliente)
Política de devolución
(editar con el módulo de Información de seguridad y confianza para el cliente)
- Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
75986
100 Artículos
Ficha técnica
- Serie
- LCP
- Modalidad
- PRESENCIAL
- Coleccion
- Certificado de Profesionalidad
- Codigo certificado
- COMT0110
- Modulo formativo
- MF0241_2
- Unidad formativa
- UF0036
- Horas
- 60
- Tipo impresion
- Color
Referencias específicas
- isbn
- 978-84-1184-914-2
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