- Nuevo
(editar con el módulo de Información de seguridad y confianza para el cliente)
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- Identificar con un nivel avanzado los problemas técnicos en el uso de dispositivos y entornos digitales, y resolución de estos de forma independiente, de acuerdo con las necesidades propias, y en la resolución de problemas concretos y no rutinarios.
- Sensibilizar a las personas usuarias sobre la importancia de una comunicación digital clara y efectiva, haciendo énfasis en los problemas técnicos que pueden surgir debido a la falta de dominio en la conversión de archivos.
- Capacitar a las personas usuarias en el uso de herramientas y técnicas para convertir archivos de manera adecuada y seleccionar el formato apropiado en función de las necesidades de comunicación, con el fin de evitar dificultades en la transmisión y recepción de mensajes en el contexto digital.
Ficha técnica