- Nuevo
(editar con el módulo de Información de seguridad y confianza para el cliente)
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- Analizar las características de la intervención ante un conflicto, identificando las peculiaridades de la mediación.
- Caracterizar las situaciones conflictivas.
- Realizar un proceso de mediación ante un caso de conflicto entre agentes comunitarios.
- Realizar el seguimiento del proceso de mediación.
Ficha técnica
Referencias específicas