Operaciones de caja en la venta. COMV0108 - Actividades de venta

OBJETIVOS

- Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.
- Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.

CONTENIDOS

Caja terminal punto de venta
Introducción.
Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta.
Sistemas tradicionales.
Elementos y características del TPV.
Apertura y cierre de un TPV.
Proceso de control de turnos y ventas.
Escáner y lectura de la información del producto.
Funciones auxiliares del TPV.
Lenguajes comerciales de codificación de la mercancía. Transmisión electrónica de datos (sistemas EDI u otros).
Descuentos, promociones y vales en el TPV.
Utilización del TPV (Terminal Punto de Venta).
Resumen.

Procedimientos de cobro y pago en las operaciones de venta
Introducción.
Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago.
Los justificantes de pago.
Diferencias entre factura y recibo.
Devoluciones virtuales.
Registro de operaciones de cobro y pago.
Arqueo de caja.
Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.
Resumen.

Glosario
Bibliografía