Liderazgo, organización del trabajo en equipo y solución de problemas. CTRG0011

OBJETIVOS

- Comprender los conceptos básicos de liderazgo, trabajo en equipo, la solución de problemas y la planificación como piezas fundamentales para racionalizar los esfuerzos y rentabilizar el trabajo.
- Identificar y conocer el concepto de liderazgo para adquirir competencias que empoderan en equipos y proyectos.
- Desarrollar competencias para mejorar la organización del trabajo en equipo.
- Adquirir conocimientos para detectar problemas y buscar soluciones.
- Adquirir conocimientos para planificar actuaciones, evaluar alternativas, evaluar la implantación de las medidas y analizar los resultados.

CONTENIDOS

Liderazgo
Introducción
Identificación de los conceptos generales sobre liderazgo como instrumento de trabajo para poder liderar proyectos y equipos
     Concepto de liderazgo
     Análisis de la conducta propia
     El buen juicio
Elaboración de propuestas
Resumen

Trabajo en equipo
Introducción
Organización del trabajo en equipo
     Procedimientos para llevar a cabo una tarea o función
Asignación de competencias en el trabajo en equipo
     Coordinación
     Organización de recursos humanos
     Planificación del trabajo
     Dirección
Aplicación de técnicas de consenso
     Encuestas
     Entrevistas
     Informes
Resumen

Solución de problemas
Introducción
Identificación de problemas y buscar soluciones
     Resolución de problemas
Análisis de las causas que ocasionan problemas
Definición de la situación, objetivos, desarrollo de hipótesis, descripción de hechos, determinar líneas de actuación, evaluación de alternativas, decidir e implantar, control de la implantación
Toma de solución
Resumen

Plan de trabajo
Introducción
Planificación del trabajo
     Definir la situación
     Especificar los objetivos
     Desarrollar hipótesis
Descripción de los hechos y analizarlos
     Tener en cuenta las distintas líneas de actuación posibles
     Evaluar dichas alternativas
     Decidir e implantar
     Controlar la implantación
Análisis de resultados
Resumen