Talento y empresa digital. ADGD336PO

OBJETIVOS

- Definir la estrategia para convertirse en empresa digital, innovando en productos y servicios digitales estableciendo una campaña de inbound marketing.
- Analizar un CRM (Customer Relationship Management).
- Estudiar el inbound marketing.

CONTENIDOS

CRM
Introducción
Introducción al CRM
Fases del proceso de un CRM
Beneficios y ventajas
Implementación
¿Está preparada tu empresa?
Errores más frecuentes
CRM para solucionar problemas de la empresa
Resumen

INBOUND MARKETING
Introducción
Inbound Marketing VS Marketing de contenidos
Etapas de Inbound
Marketing de permiso
E-mail Marketing
A/B testing
Resumen